新聞中心
          【 網(wǎng)站公告 】
          【 學(xué)校新聞 】
          【 招生問答 】
          【 教育資訊 】
          聯(lián)系我們
          渭南西北新世紀(jì)職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校
          地 址: 渭南市國家高新技術(shù)開發(fā)區(qū)石泉路中段
          電 話: 0913-2099666
            0913-2080098
          網(wǎng) 址: www.assessmentinperspective.com
          微 信: xbxsjzz


          微信公眾平臺
          您當(dāng)前的位置:首頁 > 新聞動態(tài) > 教育資訊

          鐵路深化改革 點滴都是從“心”開始

          時間:2018-01-25  來源:本站原創(chuàng)  作者:feslucky
                “新則活,舊則板;新則通,舊則滯”。隨著經(jīng)濟和社會的發(fā)展,鐵路部門也順應(yīng)時代要求,為滿足人民日益增長的物質(zhì)文化需求而不斷改革。近幾年,鐵路部門充分借助科技力量,運用“互聯(lián)網(wǎng)+”,為人民群眾出行創(chuàng)造良好環(huán)境,使旅客們不僅走的了,還要走的好。鐵路改革創(chuàng)新的每一步都是從為廣大旅客提供更好的服務(wù)出發(fā)的,從高鐵互聯(lián)網(wǎng)訂餐就可見一斑,去年7月17日,鐵路部門推出了動車組列車互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù),乘坐動車組出行的旅客,通過12306網(wǎng)站、手機客戶端等即可預(yù)訂指定的車站餐食,下單成功后,服務(wù)人員會把餐食送到列車席位上,網(wǎng)上訂餐下單或取消時間不晚于配餐站圖定開車前2小時。為進(jìn)一步滿足廣大旅客需求,提升服務(wù)質(zhì)量,鐵路部門自2018年1月18日起,將訂餐時限由2小時壓縮為1小時。同時豐富供應(yīng)品種,推出沿線地方特產(chǎn)預(yù)訂。旅客朋友在開車前1小時還可以訂餐,不用下車、出站就能將沿線特產(chǎn)美食帶回家。
                 此外,還例如12306推出了接續(xù)換乘服務(wù),也就是在沒有符合出行需求的車票時,旅客可使用接續(xù)換乘功能,查詢出發(fā)地和目的地途中、換乘一次的部分列車余票情況。旅客可以一次完成兩段行程的支付。
                 2017年國慶中秋假期,全國鐵路發(fā)送旅客1.32億人次,全國鐵路日均開行旅客列車7852列,其中動車組列車5273列占67.4%。2016年全國鐵路發(fā)送旅客27.7億人,其中動車組發(fā)送14.43億人、占比超過52%。如今,乘坐動車已經(jīng)成為人們最受青睞的出行方式之一。
                 每年有十幾億人次要乘坐動車,任何一項新的便民舉措,惠及的將是數(shù)以億計的群眾,更可以直接提高人們的出行幸福感。
                 近幾年來,鐵路服務(wù)也在隨著社會的發(fā)展而不斷推陳出新、改善質(zhì)量。免費WIFI、“高鐵外賣”、“刷臉進(jìn)站”,再到如今的在線選座、接續(xù)換乘,在這一連串的舉措背后,我們看到的是中國鐵路在不斷提升服務(wù)質(zhì)量上所作出的努力。這種改變,折射出的是“旅客為本”理念,不僅滿足了旅客的多樣化需求,更是“鐵總”服務(wù)的與時俱進(jìn)和踐行“人民鐵路為人民”宗旨的最好體現(xiàn)。
                 從“走的了”到“走的好”,再到現(xiàn)在要根據(jù)自己的意愿打造屬于自己的出行“DIY”,傳遞的不僅是鐵路服務(wù)不斷升級,更是鐵路部門不斷深化改革,以市場需求、方便旅客作為重點,不斷“深化鐵路運輸服務(wù)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”推出的服務(wù)新舉措,給人民帶來更多便利和實惠。
                 在此之后,也許我們可以期待,鐵路部門還會推出更多“改革大餐”,帶來更多樣化的便民服務(wù),讓我們出行更放心、舒心、開心。
          上一篇:以人為本 回家路上感受鐵路“溫度”
          下一篇:鐵路物流和互聯(lián)網(wǎng)一對好兄弟
           
          點贊
          返回
          返回

          匯聚熱門專業(yè) 成就高薪夢想